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アカウント関連

【重要】ゲームデータの引継ぎ機能について

本ゲームは引き継ぎコードによるゲームデータ引き継ぎ機能がございます。

機種変更などでゲームデータを引き継ぐ際は、お手元に控えられた引き継ぎコードを使用して、ゲーム内にて行ってください。


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引き継ぎコードの確認方法

以下の手順で引き継ぎコードを確認することができます。

▼確認手順

1、メイン画面左上のマネージャーアイコンをタップ

2、タップ後遷移する下記のページにて表示されている「アカウント変更」をタップ

3、画面に引き継ぎコードが表示されますので、大切に保管してください。


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端末を変更する場合、ゲームデータの移行は可能ですか?

ゲームデータは引き継ぎコードを使用することで引き継ぎが可能です。


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データを引き継ぎした場合、所持しているアイテムはどうなりますか?

全てのプレイヤーデータが引き継がれます。


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機種変更後の引き継ぎ方法について

以下の手順で今までプレイしてきたデータを引き継ぐことができます。
▼引き継ぎ手順
1、「Moon & Star」をストアよりダウンロードし、アプリを開きます。

2、ログイン画面右上より「引継ぎ」をタップし、機種変更前に予め控えた引き継ぎコードを入力します。

3、「確定」ボタンをタップするとアカウントが引き継がれ、システムが自動にデータを復旧します。このときにもし、引き継ぎしたいアカウントとは別にゲームを開始していた場合は、新しいアカウントはログインの対象外となります。

4、再度ログイン画面の任意の場所をタップすると、今までプレイしていただいたデータで引き続きお楽しみいただけます。


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紛失等の理由で引継ぎコードを確認できない場合

ゲームデータ引き継ぎ時に、紛失等の理由で引き継ぎコードを確認できない場合は、新規のゲームアカウントをご用意いただいた上、ゲームデータ復旧フォームにて必要事項を入力し、さらに詳細欄に引き継ぎコード紛失の旨を入力のうえ送信してください。

【お問い合わせフォームはこちら】

※引き継ぎコードが無い場合、復旧までかなりの日数がかかる場合がございます。


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